Tatacara Pengaduan SMS
Berdasarkan KATAKUNCI yang diterima bersama mesej, sistem e-Aduan akan mengeluarkan respons yang khusus sebagai makluman kepada penghantar mesej. Respon berbentuk SMS ini dijana secara automatik dan terus dimajukan kepada penghantar mesej secara automatik sebaik sahaja kandungan mesej dianalisa.
Membuat Aduan | Memberi Cadangan |
 Untuk menghantar aduan, sila taipkan: MY MDKK ADUAN <aduan anda> hantarkan ke 33080 Contoh : MY MDKK ADUAN kami ingin mencadangkan sesuatu |
 Untuk menghantar cadangan, sila taipkan: MY MDKK CADANGAN <cadangan anda> hantarkan ke 33080 Contoh : MY MDKK CADANGAN kami ingin mencadangkan sesuatu. |
- Setiap SMS yang diterima akan dikenakan caj sebanyak RM0.50.
- Operator akan mengenakan caj penghantaran minimum sebanyak RM0.15 sen atau kurang tertakluk kepada pelan mudah alih anda.